5 Jun 2025 – YBhg. Tuan Zamakhshari bin Hanipah, Datuk Bandar Ipoh telah merasmikan Taklimat Pengurusan Kesinambungan Perkhidmatan (Business Continuity Management – BCM) yang berlangsung di Pusat Konvensyen Ipoh pada pagi ini.
Taklimat tersebut telah disampaikan oleh Encik Aminudin bin Ramli, Penceramah dari Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia (CGSO), Negeri Perak. Turut hadir dalam sesi ini ialah Setiausaha Bandaraya, Pengarah Kanan, Ketua-ketua Jabatan serta pegawai-pegawai Majlis Bandaraya Ipoh (MBI).
Taklimat ini memainkan peranan penting dalam memperkukuh kesiapsiagaan dan keupayaan MBI dalam menghadapi sebarang bentuk gangguan terhadap perkhidmatan awam.
BCM: Pendekatan Strategik untuk Kelangsungan Perkhidmatan
Pengurusan Kesinambungan Perkhidmatan (BCM) merupakan pendekatan yang holistik dan strategik dalam pengurusan risiko. Ia melibatkan penyediaan langkah-langkah khusus bagi memastikan perkhidmatan utama MBI dapat dikekalkan, diteruskan dan dipulihkan dalam tempoh yang munasabah sekiranya berlaku gangguan, insiden atau bencana — sama ada dijangka atau tidak dijangka.
Objektif Utama BCM:
1. Mengekalkan perkhidmatan penting walaupun dalam situasi krisis;
2. Memastikan proses pemulihan dapat dilaksanakan secara lancar dan pantas;
3. Melindungi imej, reputasi serta kepercayaan masyarakat terhadap sistem penyampaian perkhidmatan awam.
BCM bukan sekadar dokumen atas kertas, tetapi mencerminkan komitmen menyeluruh terhadap kecekapan pengurusan risiko dan perlindungan terhadap kepentingan rakyat serta negara.
Selaras dengan Dasar Keselamatan Negara dan Arahan Keselamatan (Semakan dan Pindaan 2017), setiap jabatan bertanggungjawab memastikan keupayaan untuk:
Menghadapi pelbagai bentuk ancaman termasuk bencana alam, serangan siber dan gangguan fizikal;
Melaksanakan pelan kesinambungan perkhidmatan (BCP);
Memulihkan fungsi-fungsi kritikal secara efisien dan pantas;
Menjadikan keselamatan perlindungan sebahagian penting daripada pengurusan BCM.
Manfaat Pelaksanaan BCM kepada MBI:
Mempertingkat pengurusan aset dan keselamatan sumber manusia;
Memperkukuh kecekapan dan ketahanan organisasi;
Mengurangkan kesan negatif dari aspek reputasi, kewangan, perundangan dan operasi;
Memberikan kelebihan daya saing kepada perkhidmatan awam pada peringkat global.
Datuk Bandar dalam ucapannya menegaskan bahawa MBI tidak boleh menunggu hingga krisis berlaku untuk bertindak. BCM memerlukan persediaan awal, pelaksanaan menyeluruh serta komitmen berterusan daripada semua lapisan organisasi.
Beliau turut menyarankan agar pelaksanaan latihan simulasi, auditan berkala serta semakan semula dokumen Pelan Pengurusan Kesinambungan Perkhidmatan (BCP) dijadikan amalan berterusan, bagi memastikan keberkesanan pelan ini dalam situasi sebenar.
Semoga taklimat ini dapat memberikan pemahaman yang jelas, serta membuka ruang kepada perbincangan yang konstruktif demi memperkukuh pelaksanaan BCM di MBI.
Taklimat tersebut telah disampaikan oleh Encik Aminudin bin Ramli, Penceramah dari Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan Malaysia (CGSO), Negeri Perak. Turut hadir dalam sesi ini ialah Setiausaha Bandaraya, Pengarah Kanan, Ketua-ketua Jabatan serta pegawai-pegawai Majlis Bandaraya Ipoh (MBI).
Taklimat ini memainkan peranan penting dalam memperkukuh kesiapsiagaan dan keupayaan MBI dalam menghadapi sebarang bentuk gangguan terhadap perkhidmatan awam.
BCM: Pendekatan Strategik untuk Kelangsungan Perkhidmatan
Pengurusan Kesinambungan Perkhidmatan (BCM) merupakan pendekatan yang holistik dan strategik dalam pengurusan risiko. Ia melibatkan penyediaan langkah-langkah khusus bagi memastikan perkhidmatan utama MBI dapat dikekalkan, diteruskan dan dipulihkan dalam tempoh yang munasabah sekiranya berlaku gangguan, insiden atau bencana — sama ada dijangka atau tidak dijangka.
Objektif Utama BCM:
1. Mengekalkan perkhidmatan penting walaupun dalam situasi krisis;
2. Memastikan proses pemulihan dapat dilaksanakan secara lancar dan pantas;
3. Melindungi imej, reputasi serta kepercayaan masyarakat terhadap sistem penyampaian perkhidmatan awam.
BCM bukan sekadar dokumen atas kertas, tetapi mencerminkan komitmen menyeluruh terhadap kecekapan pengurusan risiko dan perlindungan terhadap kepentingan rakyat serta negara.
Selaras dengan Dasar Keselamatan Negara dan Arahan Keselamatan (Semakan dan Pindaan 2017), setiap jabatan bertanggungjawab memastikan keupayaan untuk:
Menghadapi pelbagai bentuk ancaman termasuk bencana alam, serangan siber dan gangguan fizikal;
Melaksanakan pelan kesinambungan perkhidmatan (BCP);
Memulihkan fungsi-fungsi kritikal secara efisien dan pantas;
Menjadikan keselamatan perlindungan sebahagian penting daripada pengurusan BCM.
Manfaat Pelaksanaan BCM kepada MBI:
Mempertingkat pengurusan aset dan keselamatan sumber manusia;
Memperkukuh kecekapan dan ketahanan organisasi;
Mengurangkan kesan negatif dari aspek reputasi, kewangan, perundangan dan operasi;
Memberikan kelebihan daya saing kepada perkhidmatan awam pada peringkat global.
Datuk Bandar dalam ucapannya menegaskan bahawa MBI tidak boleh menunggu hingga krisis berlaku untuk bertindak. BCM memerlukan persediaan awal, pelaksanaan menyeluruh serta komitmen berterusan daripada semua lapisan organisasi.
Beliau turut menyarankan agar pelaksanaan latihan simulasi, auditan berkala serta semakan semula dokumen Pelan Pengurusan Kesinambungan Perkhidmatan (BCP) dijadikan amalan berterusan, bagi memastikan keberkesanan pelan ini dalam situasi sebenar.
Semoga taklimat ini dapat memberikan pemahaman yang jelas, serta membuka ruang kepada perbincangan yang konstruktif demi memperkukuh pelaksanaan BCM di MBI.
